電子商務改變了企業(yè)競爭形態(tài)：通過開展電子商務，網(wǎng)絡上信息的公開性使得市場競爭更為公平，產(chǎn)業(yè)界限也將變得更為模糊，大企業(yè)不僅面臨同行中小企業(yè)的競爭，同行企業(yè)也面臨著其它行業(yè)企業(yè)的競爭，因此，如何順應潮流，采取相應策略來再創(chuàng)競爭優(yōu)勢，已是企業(yè)經(jīng)營面臨的一大挑戰(zhàn).電子商務為企業(yè)提供了巨大的市場潛力和全新的銷售方式，企業(yè)的生產(chǎn)首先是為信息網(wǎng)絡生產(chǎn)，然后再由網(wǎng)絡完成商品和顧客的互動.在網(wǎng)絡的沖擊下，如果企業(yè)沒有創(chuàng)新意識，不及時更新產(chǎn)品和服務，就難以在網(wǎng)絡時代生存。