網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)虛擬化，是指在互聯(lián)網(wǎng)中企業(yè)與消費(fèi)者并沒(méi)直接面對(duì)面，而是通過(guò)虛擬的環(huán)境進(jìn)行溝通與交流，信息的發(fā)布、產(chǎn)品的展示是通過(guò)文字、聲音、圖像、視頻等多媒體技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。在虛擬的環(huán)境中，企業(yè)開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是理性的引導(dǎo)，并非強(qiáng)勢(shì)的推銷(xiāo)，消費(fèi)者則處于主導(dǎo)的地位，根據(jù)豐富的信息資源做出自己的選擇。

  移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)具有不受時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn)，使企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以有更多的時(shí)間和更大的空間開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，每天24小時(shí)不間斷地提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。