2020年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人口紅利基本消耗殆盡，用戶的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈!留存的指標(biāo)自然成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高關(guān)注指標(biāo)。留存率的高低直接決定用戶對(duì)平臺(tái)粘性以及轉(zhuǎn)化的影響。

  留存率是一場(chǎng)產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)層面的考驗(yàn)，產(chǎn)品體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)策略的有效性能很直觀的反饋在留存數(shù)據(jù)上，其次，留存率同樣是對(duì)用戶預(yù)期的把握，做好預(yù)期管理和用戶運(yùn)營(yíng)，同樣會(huì)有很大的影響面。

  做為微信小程序，有便捷的入口可以很大成本的提高拉新效率，整個(gè)微信環(huán)境的營(yíng)銷和支付閉環(huán)同樣能對(duì)轉(zhuǎn)化有較高提升，但飽受詬病的的確是留存。

  小程序的留存率低一方面原因跟騰訊自己相關(guān)，為了避免用戶被騷擾，小程序的用戶通知和喚醒能力一直被官方極大地壓制，以至于我們小程序服務(wù)通知功能也一再受限;另外一方面小程序因?yàn)榇a包限制，功能大多單一，除非特色極其鮮明，否則用戶很容易“用完即走”。