網(wǎng)絡(luò)負(fù)面消息的常用辦法是刪帖，但是刪帖有時候不但起不到疏導(dǎo)輿情和平息輿論的作用，相反會進(jìn)一步激化輿論和公眾的不滿情緒，讓事件進(jìn)一步發(fā)酵升級，演變成全社會談?wù)摰墓彩录凸苍掝}，從而更加不利于問題的處理和化解。

  此外，可以用360處理/也能夠投訴，還可以通過專業(yè)輿情分析、輿論導(dǎo)向、新聞稿件撤銷、新聞評論處置、網(wǎng)絡(luò)負(fù)面刪除、關(guān)鍵詞屏蔽等方法來處理網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息。