公關(guān)互動在本質(zhì)上是與他人的社會互動的內(nèi)在化。不過，公關(guān)互動并不是與他人的社會互動在頭腦中的簡單再現(xiàn)，而是一個(gè)能動的、創(chuàng)造性的過程，經(jīng)過這個(gè)過程不斷改變原來的自我，形成新的意志和行為主體。

  公關(guān)互動理論是現(xiàn)實(shí)社會傳播關(guān)系的反映，通過自我互動或自我傳播，人能夠在與社會、他人的聯(lián)系上認(rèn)識自己、改造自己，不斷實(shí)現(xiàn)自我的完善和發(fā)展。