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發(fā)布者:店鋪違規(guī)虛假交易時(shí)間:2020-12-16來源:店鋪違規(guī)虛假交易
首先,我們要打開淘寶,登錄賣家賬號(hào),然后點(diǎn)擊我們淘寶。在里面找到賣家中心,進(jìn)入之后找到體檢中心。在體檢中心里面可以看到我們由于虛假交易所扣的分,然后我們點(diǎn)擊右邊的查看原因按鈕就可以看到扣分的詳情。然后我們要點(diǎn)擊申訴按鈕進(jìn)行申訴。
在申訴的頁面中,我們可以看到有一個(gè)√的符號(hào),這個(gè)符號(hào)代表這個(gè)訂單已經(jīng)申訴了,已申訴的訂單的舉證按鍵會(huì)變成剪輯按鍵,然后我們點(diǎn)擊編輯,把準(zhǔn)備的材料憑證提交。在這個(gè)填寫的頁面,帶有紅色※符號(hào)的那幾欄是必須要填寫的。然后我們要點(diǎn)擊獲取方式這個(gè)按鈕獲取新的舉證號(hào),然后點(diǎn)擊上傳按鈕上傳相應(yīng)的物流單號(hào)。上傳之后點(diǎn)擊確定按鈕就申訴成功了,然后我們就靜靜地等待審核就可以了。
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有虛假交易的扣分之后,一定要在72小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行申訴,因?yàn)?2小時(shí)之后申訴的入口就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。在關(guān)閉之后淘寶系統(tǒng)就會(huì)對(duì)你的賬號(hào)進(jìn)行扣分,一旦扣了分就無法再進(jìn)行申訴了。在提交了申訴申請(qǐng)之后,審核期一般在5個(gè)工作日。審核完成以后系統(tǒng)會(huì)通過郵件、旺旺窗口、站內(nèi)信等多種形式通知你審核的結(jié)果。以上就是關(guān)于店鋪評(píng)定為虛假交易之后怎么辦的全部?jī)?nèi)容。
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